Política de privacidad

Condiciones de uso de nuestro sitio web

Con el propósito de reconocer la importancia que tienen la privacidad y la seguridad de la información, ACORN MARKETING DIGITAL SAS bajo su nombre comercial CENTRO DIGITAL, creada bajo las leyes colombianas, en adelante CENTRO DIGITAL, pone a disposición de las personas que visiten este sitio, en adelante los Usuarios, la presente Política de Privacidad, la cual contiene las medidas de seguridad tomadas tanto para la protección de la información personal suministrada, como de su recopilación, uso y revelación, así como también de los derechos de los usuarios.

En virtud de lo expuesto en la presente Política de Privacidad, CENTRO DIGITAL procesará únicamente la información personal suministrada por los usuarios, de acuerdo con las condiciones de uso, o con los avisos legales incluidos en el respectivo servicio. Al usuario de este sitio, se le recomienda leer detalladamente este documento, antes de dar inicio a la exploración del mismo y, sobre todo, antes de suministrar cualquier tipo de información. En caso de que no esté de acuerdo con algo de lo aquí establecido, absténgase de utilizar el sitio o de ingresar información.

Este sitio está destinado a ser usado, principalmente, por residentes en Colombia. En todo caso, para utilizar los servicios aquí ofrecidos, es un requisito indispensable que el usuario esté de acuerdo con las políticas de recopilación, uso y revelación de la información ingresada, indicadas en la presente Política de Privacidad. 

Algunas áreas de nuestro sitio pueden llegar a solicitar información, pero sin limitarse a la identificación personal y a las claves para el ingreso, con el fin de poder hacer uso de los servicios y facilidades que se ofrecen. El navegador de Internet, mediante el cual se encuentre explorando, puede llegar a transmitir automáticamente a nuestro sitio, parte de los elementos informativos anónimos, tales como la URL correspondiente al sitio web del cual usted proviene, la versión del navegador que se esté utilizando actualmente, la dirección del protocolo de Internet (IP), etc. El usuario podrá ajustar el navegador, para notificarle cuando son enviadas “cookies” o para rechazarlas, todo lo cual es de su plena responsabilidad. Una vez que el usuario suministre la información al sitio, se considera que CENTRO DIGITAL queda facultado para utilizarla para los propósitos que considere adecuados, respetando en todo momento la seguridad de la información. 

ASPECTOS GENERALES

La información personal es procesada en los servidores de CENTRO DIGITAL.

En reconocimiento de la importancia dada a la privacidad de la información, esta Política de Privacidad concierne a todos los servicios y sitios web ofrecidos por la CENTRO DIGITAL, exceptuando los enlaces que llevan a otros sitios, los cuales contienen sus propias políticas. CENTRO DIGITAL cumple con los principios de seguridad y privacidad que garantizan el adecuado tratamiento de la información guardada en su base de datos.

A continuación, se indican los aspectos generales de la política de privacidad de nuestro sitio web:

  1. a) Tanto la información relativa a este sitio web, como los contenidos y servicios agregados, son públicos, pero para ser utilizados por los usuarios deben ser aceptados los presentes términos, en las siguientes circunstancias:
  • Durante la provisión de información en los formularios del sitio web.
  • En el empleo de los elementos de aceptación, confirmación e ingreso al sitio web, establecidos por CENTRO DIGITAL.
  • Durante la consulta del contenido asociado y del uso de nuestros servicios disponibles.
  1. b) El usuario que acepte lo establecido en el presente documento se compromete a respetar y actuar bajo las leyes, normas y usos, tanto nacionales como internacionales, relativos al servicio electrónico, y con base en los deberes, derechos y obligaciones presentes, en esta Política de Privacidad.

 

  1. c) En cualquier momento, CENTRO DIGITAL se reserva el derecho de, inspeccionar, transformar o añadir cualquier disposición al presente documento, con el propósito de cumplir con las exigencias legales pertinentes.

 

  1. d) CENTRO DIGITAL se reserva el derecho de comunicar a los terceros que estime convenientes algunos datos globales, no personales, como el número total de usuarios que han hecho clic en ciertos servicios, las estadísticas, los favoritismos, etc., pues, con este tipo de información no se están revelando datos confidenciales, ni se está relacionando a un usuario, en particular.
  2. e) El usuario podrá “cancelar” el envío de su información, en cualquiera de los servicios que contengan esta opción, pero CENTRO DIGITAL no podrá garantizar la efectividad de esta medida.

¿QUÉ INFORMACIÓN ES ENTREGADA POR LOS USUARIOS?

Los usuarios entregan información, de manera voluntaria, a CENTRO DIGITAL, entre otros, a través de los servicios de formularios, vía web, los cuales solicitan datos como: nombres, apellidos, dirección, teléfono, celular, correo electrónico, etc. Acto seguido, CENTRO DIGITAL informa al usuario que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la Ley 1581 de 2012, y demás disposiciones aplicables que la complementen o sustituyan.

En cada instancia en que CENTRO DIGITAL solicite información, se incluirá en el sitio, un enlace a esta Política de Privacidad, con el fin de que el usuario   conozca tanto sus derechos, como sus deberes.

 

INFORMACIÓN DE REGISTRO

Recaudo, acceso y uso de la información:

 

  1. a) El usuario suministra, voluntariamente, los datos personales y generales a CENTRO DIGITAL, a través de este sitio web, autorizándolo no sólo para gestionar el correspondiente procedimiento automatizado, sino también para utilizarlos, acorde con lo estipulado en la presente Política de Privacidad.
  2. b) El usuario, expresamente, autoriza a CENTRO DIGITAL para otorgar o transferir la información suministrada, a otras entidades, organizaciones, dependencias, vinculadas o asociadas con CENTRO DIGITAL.
  3. c) CENTRO DIGITAL podrá realizar encuestas a los usuarios del sitio, para monitorear tanto la calidad de los servicios en línea ofrecidos, como el tráfico del sitio web.
  4. d) CENTRO DIGITAL no enviará información o comunicaciones que no hayan sido solicitadas, diferentes de las que tengan relación directa con los servicios que ella ofrece a la dirección electrónica del usuario.
  5. e) La información recopilada por CENTRO DIGITAL podrá ser:
  • Información proporcionada: la cual está compuesta por los formularios de CENTRO DIGITAL, en los que se solicitan datos como: nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono fijo y celular. Para acceder a algunas áreas de nuestros sitios, se puede llegar a solicitar el número del documento de identidad y la contraseña respectiva, a cada usuario. Esta información podrá ser utilizada para brindar una respuesta oportuna a las inquietudes enviadas y para mejorar la calidad de los servicios.
  • Información de registro: al utilizar los servicios de CENTRO DIGITAL, los servidores reconocen, de manera automática, la información enviada a través del navegador remitente, una vez que se visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden llegar a contener información, tal como la solicitud web, la dirección de protocolo de Internet, el tipo y el idioma del navegador, la fecha y la hora de la solicitud, y una o varias cookies que identifican al navegador, de forma exclusiva. Sólo utilizamos esa información, para identificar al usuario y para evitar casos de fraude y otro tipo de operaciones.

Divulgación de la información de registro

Toda la información registrada por el usuario es confidencial y, por tal motivo, no es comunicada o dirigida hacia terceros, como empresas o personas particulares que no contengan relación con CENTRO DIGITAL, salvo las excepciones mencionadas en las Políticas de Privacidad, o cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

 

  1. a) Cuando exista un mandato legal que obligue a proporcionarla, con miras a dar cumplimiento a las leyes correspondientes, los reglamentos, los pasos legales o los documentos gubernamentales que así lo exijan.
  2. b) Para adoptar medidas legítimas de protección sobre los derechos concernientes a los intereses de CENTRO DIGITAL.
  3. c) Para salvaguardar, en la forma exigida por la ley, los derechos, la pertenencia de los usuarios o la confianza de la Universidad, contra daños perentorios.
  4. d) Para salvaguardar y amparar los derechos e intereses de los usuarios tanto del sitio web, como de terceros.
  5. e) En circunstancias en las que la ley defina excepciones aplicables a esta Política de Privacidad.

La transferencia de información, tal como la relacionada con la recopilación, el uso y la revelación de la identificación, obtenida a través de este sitio, podrá realizarse únicamente para contestar a requerimientos legales, como aquéllos solicitados por las leyes aplicables, las órdenes de autoridades competentes o las regulaciones gubernamentales.

 

Deberes y obligaciones del usuario

  1. a) El usuario acepta estar de acuerdo con este documento y asume el compromiso de suministrar a CENTRO DIGITAL información clara, completa, actual, veraz y precisa, acerca de sus datos, según se solicite, en el formulario del sitio web. Además, acepta colaborar con CENTRO DIGITAL, para mantener dicha información actualizada y completa, en caso de ser necesario.
  2. b) CENTRO DIGITAL no se obliga a retirar el contenido que un usuario determinado considere lesivo o nocivo, ni a controlar las diferentes conversaciones entre los usuarios del sitio web, en los diversos servicios que ofrece. Igualmente, CENTRO DIGITAL  cuenta con la total potestad de hacer retiros de la información popularizada, en el sitio web, si en algún aspecto la considerara lesiva para los intereses, ya fueran propios o de terceros.
  3. c) El usuario es totalmente responsable de tomar las medidas pertinentes de seguridad y precaución, en el preciso momento en el que se encuentra proporcionando cualquier clase de información a CENTRO DIGITAL, con el fin de evadir la pérdida y el uso impropio o indebido de la misma. Si el usuario no toma tales medidas,CENTRO DIGITAL no se hace responsable por el uso clandestino que terceros puedan hacer con esta información, indebidamente asegurada y protegida por el usuario.
  4. d) CENTRO DIGITAL no es garante, en relación con la privacidad de los datos personales divulgados o enviados por el usuario, a través de los servicios ofrecidos, correos electrónicos, entre otros, pertenecientes a este sitio web. El usuario es el directo responsable de la respectiva y debida privacidad y protección de cualquier informe personal que aquél ceda a personal o a empresa distinta de CENTRO DIGITAL.
  5. e) El usuario no debe reunir ni promulgar información personal o relacionada con otros usuarios pertinentes al sitio web, divulgadas a través del mismo o que, en su defecto, se encuentre en los sistemas de información propios de CENTRO DIGITAL.
  6. g) El ingreso de información inexistente o la omisión de alguna de las obligaciones del usuario, determinadas en el presente documento, proporciona plena potestad o facultad a CENTRO DIGITAL, para concluir de manera automática, ya sea de forma definitiva o temporal, y sin previo aviso, la prestación de los servicios ofrecidos a un determinado usuario.

INTEGRIDAD DE LOS DATOS

CENTRO DIGITAL procesa la información personal suministrada por el usuario, según el propósito para el cual se recopila. Es el usuario quien está directamente encargado de la respectiva actualización o modificación de su información, cuando sea necesario.

ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL Y ACTUALIZACIÓN DE LA MISMA

CENTRO DIGITAL hace todo lo que está a su alcance tanto para suministrar el acceso indicado a la información personal del usuario, como, igualmente, para la corrección de ésta. Si el usuario desea eliminarla, puede solicitarlo, pero este procedimiento sólo se llevará a cabo siempre y cuando no sea indispensable guardarla, para efectos que atañen a los intereses legales o comerciales de CENTRO DIGITAL. Para ejecutar el proceso de cualquier solicitud del usuario, es necesario que éste se identifique y comunique cuál es la información a la cual desea acceder, o cuál quiere corregir o eliminar. CENTRO DIGITAL se reserva el derecho de no aprobar el procesamiento de solicitudes que, al ser estudiadas, tengan poca razonabilidad; que expongan o comprometan la privacidad informativa, de nuestras bases de datos; que sean innecesarias para ingresar con motivo aparente o que demanden de un desmedido esfuerzo técnico. Aunque los servicios ofrecidos tienen procedimientos diferentes para acceder a la información, se le ofrece al usuario,  gratuitamente, esta entrada, así como también el procedimiento para la respectiva modificación, actualización o eliminación de la misma (salvo si compromete el rendimiento de nuestra infraestructura técnica).

Es preciso mencionar que los sitios web de CENTRO DIGITAL pueden llegar a contener enlaces hacia los sitios de otras empresas y/o organizaciones, los cuales proveen sus propios servicios. Estos sitios son independientes del sitio web de CENTRO DIGITAL, y están sujetos a sus propias políticas de privacidad, en cuanto al uso de la información recopilada por ellos. CENTRO DIGITAL no tiene responsabilidad ni obligación alguna por las acciones que tomen estas compañías independientes, ni se hace garante por las políticas de privacidad de las mismas, si las hubiere.

INCORPORACIÓN POR REMISIÓN

CENTRO DIGITAL informa a los usuarios y visitantes del sitio web, que este documento, acorde con lo estipulado en el Artículo 44 de la Ley 527 de 1999 y disposiciones concordantes, hace parte integral de las condiciones de uso del sitio, y se incorpora, por remisión, a las mismas.

COOKIES

Al ingresar al sitio web de CENTRO DIGITAL, nuestro servidor adiciona un archivo de texto pequeño (“cookie”) al disco duro de su computador. Esa “cookie” es única para cada usuario y, simplemente, señala si ya ha estado en nuestro sitio. Es importante resaltar que las “cookies” son seguras, puesto que no pueden ser ejecutadas como programas y no se pueden utilizar para enviar algún tipo de virus.

Nuestras “cookies” son usadas para:

  • Identificar cada computador.
  • Elaborar estadísticas anónimas de hábitos de uso de la web, por parte de nuestros visitantes.

La información confidencial suministrada no será recopilada ni utilizada para objetivos diferentes de los establecidos en esta Política de Privacidad ni a los permitidos por la ley.

Es adecuado aclarar que algunos navegadores tienen configuraciones para aceptar “cookies”. El usuario está en plena libertad de configurar el navegador para rechazarlas, aunque, si las “cookies” se encuentran inhabilitadas, puede ocurrir  que algunas características de los servicios no se desempeñen en forma adecuada.

SEGURIDAD

Se cuenta con medidas razonables de protección de la información, entre las cuales figuran técnicas, de procedimiento, de supervisión y ubicación, con el propósito de proteger los datos contra el uso indebido, acceso o divulgación no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Toda la información suministrada por medio de este sitio está amparada en esta Política de Privacidad, incluyendo la suministrada por medio de nuestros formularios, en los cuales se asume, al ser diligenciados, que se está de acuerdo con los términos expuestos en este documento.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CENTRO DIGITAL toma las pertinentes disposiciones de seguridad, para prevenir el fraudulento manejo de la información, frente a accesos, cambios, propagación no autorizada o destrucción de la información, realizados por personas inescrupulosas. Estas son obligaciones de medio y no de resultado.

Estas disposiciones están conformadas por chequeos internos, relacionados con nuestras formas de recopilar, procesar y salvaguardar físicamente la información personal que almacenamos. También se tiene un acceso restringido para los empleados, a quienes les es indispensable conocerlas, a fin de gestionar los procesos que permitan mejorar e innovar nuestros servicios. Este personal está obligado a la confidencialidad.

Otros sitios: La presente Política de privacidad concierne única y exclusivamente a los servicios web ofrecidos por CENTRO DIGITAL. No posee intervención alguna sobre los enlaces incluidos en nuestros servicios. Es viable que dichos sitios, que son independientes, envíen sus propias “cookies” u otros archivos a los equipos, coleccionen datos o soliciten que se envíe información personal. Le recomendamos que lea la política de privacidad de esa tercera entidad antes de ofrecerle información personal identificable.

RESERVAS DE CENTRO DIGITAL

Los sitios correspondientes a CENTRO DIGITAL no están exentos de errores y omisiones, en cuanto a la estipulación de precios, la descripción de productos, etc. Nos reservamos el derecho de corregir los casos anteriormente mencionados y de cancelar cualquiera de nuestros productos o servicios ofrecidos, sin previo aviso, mediante información expuesta en el sitio web.

CENTRO DIGITAL se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio, de cerrar cuentas, de retirar o editar contenidos o de cancelar solicitudes, a su entera discreción.

CÓMO CONTACTARNOS

Para realizar cualquier sugerencia, observación o inquietud, referente a cualquiera de los aspectos mencionados en esta Política de Privacidad, se puede establecer contacto con nosotros, en la siguiente dirección: info@tucentrodigital.co

MODIFICACIÓN DE NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

CENTRO DIGITAL posee total autonomía, por lo cual se reserva el derecho de modificar, aclarar, adicionar o prescindir partes de estas Políticas de Privacidad, en cualquier momento y sin previo aviso, según se considere necesario. La presente está alineada con nuestra política de seguridad de la información, la cual puede consultar en el enlace.